Otel personelinizden istediğiniz verimi alabiliyor musunuz?

Hotpera otel yalın yönetim sistemi ile performans ölçün, otel personel giderlerinizi düşürün ve misafir taleplerine en kısa sürede cevap vererek misafirlerinizi memnun edin.

HOTPERA İLE TANIŞIN
Hotpera Sistemi sayesinde mutlu misafirleriniz, verimli çalışan personeliniz ve zamanı iyi yöneten bir ekibiniz olur.
Mobil Uygulama

Otelinize özel mobil uygulama ile misafirleriniz kolaylıkla sipariş verebilirler.Oda servisi,spa vb. hizmetleri daha kolay sunarak otel cironuzu arttırabilirsiniz.

Performans

Otel personelinizin iş takibi için kullandığı mobil uygulama ile gelen talepler ilgili personele iletilir ve zamanında tamamlanır.

Yönetim

Otel yönetimi tarafından yurutulen ekranda her bir istek icin personelin performansı ölçülür, takip edilir ve sonuc raporlanır.

Hotpera Sistemini Yakından Tanıyın

SORULARINIZ IÇIN BIZIMLE ILETIŞIME GEÇIN
Hotpera Sistemi Avantajları Nelerdir?

Misafirler oda servisi,havlu,yiyecek&içecek vb. hizmetleri mobil uygulama üzerinden yapabilecekleri için resepsiyon yoğunluğunu azaltır.

Misafirleri kampanyalardan haberdar ederek ekstra gelir kanallarını pazarlamanıza yardımcı olur.

Otel uygulamasını kullanan misafirler taleplerine hızlı dönüş alabilecekleri için müşteri memnuniyetinin artmasına yardımcı olur.

Hotpera sistemi en etkili otel performans ölçümünü sağlar.

Optimum personel sayısını belirlemenize ve iş akışını doğru şekilde yönetmenize yardımcı olur.

Berirlenen talep sürelerine göre tamamlanan iş performansı ölçümlenir ve raporlamalar yapılır.

İşlevsel ve talep oluşturulabilen otel mobil uygulaması ile prestiji misafirlerinize hissettirebilirsiniz.

Düşük ve yüksek performanslı personelleriniz sistem üzerinden raporlanır.

Taleplerin zamanında tamamlanması ile yoğunluk kontrol edilir ve zaman verimli kullanılır.

Hotpera Sistemi Nasıl Çalışır?

Misafirler otele özel hazırlanan mobil uygulamayı iOS ya da Android platformlarından ücretsiz indirebilir ve oda servisi, kat hizmeti, teknik servis vb. hizmetleri talep edebilirler. Talep Hotpera üzerinden ilgili personele ulaştırılır.

Hotpera mobil uygulamasını kullanan otel personeli, operasyondan ve misafirlerden gelen talepleri kabul eder, işi tamamlar ve gerekirse geri bildirimde bulunur.

Otel yönetimi ise tüm iş akışını izler, oluşabilecek herhangi bir kontrol, değerlendirme ve olumsuzluk durumunda müdahale eder ve müşteri memnuniyetini sağlar.

Daha Fazla Bilgi Alın

HOTPERA HAKKINDA NE DÜŞÜNÜYORLAR

SIZDEN GELENLER
Yıllardır ihtiyacımız olan üründü, geliştiren tüm ekibe teşekkür ediyoruz. Çok kullanışlı ve şık.

Funda Denli

OTEL MÜDÜRÜ

Otelimiz premium müşterilere hizmet vermekte ve mobil uygulamadan sipariş vermeleri bizim açımızdan fark yarattı. Teşekkürler.
Cemil Uslu

OTEL MÜDÜRÜ

Eskiden sabit telefon ve telsizlerle görev tanımlanırken şimdi akıllı telefonuma gelen bildirimler işlere çok rahat ulaşıyorum.

Ceylan Ertan

ODA SERVISI SORUMLUSU

Güvenli Altyapı
Kullanıcı Dostu
Sürekli Gelişen Sistem
Yalın Yönetim
Blog