Misafirleriniz Hizmetlerinize Kolay Ulaşsın!
Personellerinizin Performansını Ölçün
Yalın Yönetimle Maliyetlerinizi Düşürün!

01

Yönetim ve Operasyon

Hotpera sistemi sayesinde otelinizdeki verimli ve verimsiz çalışan personelleri rahatlıkla ayırt edebilirsiniz.

Otel personelleri mobil uygulama ile işlerini takip ederler. İşleri üzerine alıp belirlenen süre içerisinde tamamlayıp günlük performanslarını görebilirler.

Persolellerin aylık ya da dönemsel performans raporları çekilerek yönetim tarafından gerekli iyileştirmeler yapılabilir.

Otelinizde verimi düşük personelleri rahatlıkla fark edin ve daha verimli çalışmaları için gerekli ortamı hazırlayın.

02

Performans

Akıllı yönetim paneli sayesinde otelin dikey ya da yatay profili çıkarılır ve bölümlere özel departman ayrımı yapılır.

Bu sayede misafirden gelen talepler önceden planlanmış otel modeline göre departman ya da ilgili personele gönderilir ve optimum sürede hizmet verilir.

Otel yönetimi; hotpera yönetim panelinde misafirlerden gelen talepleri izleyebilir, yeni talep oluşturabilir, açılan talepleri ilgili personel ya da departmanlara atayabilir.

Hotpera, yalın yönetim sistemi ile maksimum talep sayısına optimum sürede cevap verir.

03

Mobil Uygulama

Hotpera sistemi misafirlerinize daha önce almadıkları bir hizmet deneyimi sunar. Misafirleriniz resepsiyonu arayıp telefonla havlu vb. ürün ya da hizmet talebinde bulunmak yerine mobil uygulama sayesinde tek tıkla talebini oluşturabilir. Otpera yönetim sistemi sayesinde talebi ilgili personel yada departmana doğrudan iletilir ve optimum sürede misafirin talebi tamamlanmış olur.

Misafirleriniz mobil uygulama ile kampanyalarınızı görebilir, sipariş verebilir, rezervasyon yapabilir, otel bilgilerine ve daha bir çok özelliğe kolayca ulaşabilir.

Misafilerinizi daha önce deneyimlemediği otel sipariş uygulaması ile tanıştırın.