Çalışanlarınızın Performansını Ölçebilir misiniz?

Her sektörde yaşanan değişim rüzgarı insan faktörünün merkezde olduğu otelcilikte de yaşanmaktadır. Hotpera , personel performans ölçümü ile değişimin önemli bir parçası olacak. İşini ve insanları seven bir ekibe sahip otel günün sonunda mutlu müşterilere sahip olacaktır. Mutlu müşteriler sadık müşterilere dönüşürler ve en güçlü pazarlama yöntemlerinden birisi olan kulaktan kulağa pazarlama ile yeni müşterilerin gelmesine aracı olurlar.

Mutlu müşteriler kadar mutlu çalışanlarınızın da olması işletmeniz için çok önemlidir. Mutlu olan insanlar başkalarını da mutlu ederler. İşletmenize başvuran yüzlerce çalışan içinden ilk bakışta işletmeniz için en iyisi olacağını düşündüğünüz adayları işe alırsınız. Peki zamanla işe giren personellerin performanslarını nasıl ölçüyorsunuz, işletmeniz için hangi personelin değerli olduğunu nasıl belirleyebilirsiniz. Yönetim ile arası iyi olan sempatik personeller gün sonunda işletmeye faydalı gibi gözüksede işletmenize ne kadar faydalı olduğu tartışmalıdır.

Doğru Performans Ölçümü Personeller ve İşletme için Neden Önemlidir?

Hotpera ile çalışanlarınızın performansını rahatlıkla ölçebilirsiniz .İşini iyi yapan , işine saygılı personelleri kolaylıkla belirleyip ödüllendirebilir, çalışması kötü olan personelinizi ise daha verimli iş yapması için teşvik edebilirsiniz. Genelde personeller kendi iş yapışlarını her zaman tatmin edici olarak görürler, kendilerine yapılan uyarıların gereksiz olduğunu ,gün içinde çok yoğun çalıştığını ve ekstra bir iş yapmaya bile zamanı olmadığını düşünürler. Hotpera, çalışan performanslarını rakamlar ile dönemsel olarak gösterebilir , çalışanlar günlük performanslarını görebilir haftalık , aylık değerlendirmelerini yapabilirler. Aynı görevdeki personel kıyaslanarak işletme içinde rekabet ortamı yaratılabilir ve optimum değerlere ulaşılabilir. Otel çalışan yönetimi sistemleri için de en etkili ve verimli sonuçları alabileceğiniz Hotpera ile her çalışan fark edilecektir. Üst yönetim ile personeller arasında ki görünmez perde kalkacak çalışma ortamı şeffaflaşacaktır. Doğru ölçme ile çalışanların kuruma inanç ve güveni artacak dolayısı ile performansları da artacak.

Çalışma ortamında bazen üst yönetimin etrafındaki oluşumlar , personel performanslarının sağlıklı bir şekilde üst tabakaya ulaşmasına engel olurlar. Üst yönetim düşük çalışan performansının neden kaynaklandığını , nasıl düzeltilmesi gerektiğini net olarak göremeyebilir. Memnuniyetsiz çalışanlar verimsiz şekilde çalışarak hem işletmeye zarar verirler hem de işçilerin sık sık işten çıkmalarına sebep olurlar. Bu durumda motivasyonla başarılı olabilecek değerli personeller işletmeden uzaklaşacaklardır ve örgütsel zeka düşecektir.

Hotpera ile verimli ,inisiyatif alabilen, değerli personeller kendilerini kolaylıkla üst yönetime gösterebilirler ve ya üst yönetim tarafından fark edilebilirler. Başarılı bir işletme fark yaratan ve başarılı çalışanlar ile olur. Hotpera size bunu vadediyor.